Se visualizzi un’errore di apertura allegati in Outlook e non riesci ad aprire gli allegati in formato HTML, probabilmente visualizzi questo errore a video: “impossibile creare il file, salvare il documento con il tasto destro ed aprirlo direttamente“. Non serve la riconfigurazione del software: ecco cosa devi fare.
Aprire allegati HTML in Outlook
Questo tipo di problema può verificarsi quando la cartella file temporanei Internet è memorizzata all’interno di un percorso, locale o remoto, del quale l’utente Windows non detiene i permessi completi ed opportuni di scrittura. La soluzione alla problematica citata è quella di imporre l’utilizzo di una cartella specifica per i file temporanei. Per risolvere il problema eseguire i 9 punti citati utilizzando un utente con privilegi amministrativi di Windows.
- Fare clic su Risorse del Computer e quindi fare doppio clic sull’unità C.
- Dal menu File , fare clic su Nuovo e quindi fare clic su cartella.
- Fornire il Nome della cartella “temp” (se già presente fornire “temp1”)
- Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit e quindi fare clic su OK.
- Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
- Nel riquadro destro fare doppio clic su OutlookSecureTempFolder.
- Nel campo Dati valore digitare C:\temp\ (oppure temp1) e quindi fare clic su OK.
- Uscire dall’Editor del Registro di sistema.
- Riavviare Outlook e verificare l’apertura degli allegati.
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