Esperto: licenza e ripristino di fabbrica per PC con Windows 8 e 8.1

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DOMANDA: Buongiorno, ho acquistato un PC Toshiba nuovo con preinstallato Windows 8Ho provato a fare l’aggiornamento di Windows 8 alla versione PRO ma mi ha chiesto la product keyIo ho frettolosamente cercato su internet come trovare il Product Key di Windows 8 e ho inserito un codice trovato in un forum, che ha effettivamente funzionato. Il problema e che a questo punto Windows 8, diventato versione “PRO” mi ha cominciato a chiedere di essere “attivato” fornendo sempre messaggi di errore. Ho cambiato la Product Key utilizzando il comando slmgr -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx inserendo il PK che avevo trovato nel forum, convinto che questo avrebbe risolto il problema, ma così non è stato.

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La mia idea era ora di reinstallare da zero il sistema operativo (direttamente con l’opzione di Windows 8, perchè non ho il dvd, non fornito con il laptop). Questo accorgimento ripristinerà la vecchia versione di Windows 8 e riporterà la PK originale nel sistema, o sono finito in un pozzo senza fondo? Grazie in anticipo, Carlo

RISPOSTA: Con l’uscita di Windows 8 Microsoft ha rinnovato il concetto di licenza OEM e di sicurezza. Sui computer portatili nati con questo sistema operativo, se ci fai caso, non esiste più la classica etichetta di Microsoft che indica il numero di licenza, ma solo quella con il nome del sistema operativo.

Per dirlo in parole povere, la licenza è memorizzata nel bios della macchina di tipo UEFI, pronta per essere letta dal sistema operativo.

In buona sostanza, puoi reinstallare tutte le volte che vuoi il tuo computer senza dover digitare la licenza. Naturalmente devi farlo con la stessa versione di Windows 8 con la quale è nato il PC, nel tuo caso mi pare di capire Windows 8 versione base.

Se non ho capito male, tu hai fatto un upgrade alla versione PRO del sistema operativo che non corrisponde a quella originaria del portatile, in tal caso prova tranquillamente a fare il ripristino completo di Windows (opzione “rimuovi tutto e reinstalla Windows”) oppure cerca un punto di ripristino precedente alla data del tuo upgrade (CERCA LA VOCE RIPRISTINA>>SELEZIONA “RIPRISTINA”>>”APRI RIPRISTINO CONFIGURAZIONE DI SISTEMA”>>SELEZIONA LA DATA UTILE CHE TI INTERESSA.)

Come ultima spiaggia ti consiglio di procurarti una ISO del sistema operativo Windows 8 ITA e di masterizzarla su chiavetta o disco esterno utilizzando tool di masterizzazione ISO. Se hai utilizzato la versione di Windows 8 originaria si attiverà da sola.

RISPOSTA UTENTE – Molto chiaro è utile, grazie mille! In effetti il mio problema è stato proprio che ho eseguito in upgrade piuttosto che un update, come credevo, e utilizzato un codice non originale. Ho eseguito la reinstallazione completa di Windows 8 e, senza che mi sia o stati richiesti codici o l’inserimento dei DVD originali, il sistema è tornato all’origine senza problemi. Grazie mille per il supporto. Carlo

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